Widerrufsrecht

Es kann immer passieren, dass bei einer Bestellung oder einer Sendung etwas schief geht.

Wenn das Paket beschädigt erhalten wurde, werden wir, sobald wir informiert wurden:

-Senden Sie Ersatz flasche (e) Bier (im Falle eines Abonnements darf nicht bis zur Auslieferung der nächsten Entdecker-Box ) Wenn es sich um nur 1 oder 2 beschädigte Stücke handelt.

-Senden Sie ein völlig neues Paket, wenn es um Totalverlust geht oder wenn der Erhalt des Pakets aufgrund von Schäden abgelehnt wurde.

Nur in Ausnahme fällen werden wir eine Rücker statt ung vornehmen, und dies geschieht immer im gegenseitigen Einvernehmen. Eine vorherige Rücker statt ung (ob bei einem ähnlichen Ereignis oder nicht) berechtigt nicht automatisch wieder zu einer Rücker statt ung: Jeder Fall wird individuell behandelt, wobei immer versucht wird, das bestmögliche Kunden erlebnis zu bieten.